ツイッターなどの口コミを見てみましたがコミュファ光を解約する際には引き止め ... eo光 (8) コミュファ光 (50) ビビック (20) ピカラ光 (20) メガエッグ (22) WiFi・その他回線 (92) NURO光 (22) SoftBank Air (68) ワイモバイル (2) インターネット基礎ガイド (3) 検索: CLOSE. 【ドコモの引き止めポイントを解説】151クーポンの秘密に迫る！ドコモからMNPで乗り換えする際に、超お得な引き止めポイントという裏技ポイントがあるのをご存知でしょうか。乗り換えを検討している場合、損をしないための方法として要チェックです。 @nifty コミュファ光の解約はオンラインで行うことができません。メールにてお問い合わせください。 解約に関するお問い合わせ. NURO光のサービスのみを解約する際はサポートデスクに、So-netプロバイダサービスも同時に解約する場合はSo-netマイページから手続きします。今回は、NURO光の解約手順、解約にかかる費用をゼロにする方法を紹介します。 1．eo光の解約金. eo光ネットを解約しても、eo光電話だけ利用することはできまが、その場合は基本料金が発生します。 1039円（eo光電話基本料金）＋286円（eo光電話アダプター）＝ 1,325円（税抜） eo光電話口コミ. コミュファからドコモ光に変えました。 ドコモが無事に開通して、さて問題の解約の電話をしました。 「コロナの影響で解約費用に関するご連絡が最短で5日後になります」と・・・。 いや、費用はわかってるから解約させてほしいんだけどって言ったら、 eo光ネット開通済みで、他社サービス解約完了（解約金・撤去費用確定）の方は Webから今すぐ申請いただけます！ 他社違約金補填を申請をする. 【2020年11月1日更新】eo光の解約は電話で簡単に行うことができます。ただし、契約コースや受けている割引によって更新期間や解約金が異なるので注意しなければなりません。この記事では、eo光の解約金や解約方法以外にもeo光テレビやeo光電話についての解約情報をまとめています。 サービス提供エリアは随時拡大しているため、最新の情報はeo光の公式ホームページにて確認してください。, ケイ・オプティコムは、NTTとほぼ同時期の2001年に一般向けの光回線インターネットサービス「eo光ネット」を開始しました。ケイ・オプティコムは光通信サービス事業の老舗と言えるでしょう。, 現在、eo光の契約数は2018年3月末時点で163万件、回線事業者のシェア率でいくとNTT東日本・NTT西日本・KDDIに次いで全国4位となっています。関西圏のみにサービス提供していることを考えると、関西では圧倒的に支持されていることが分かります。, ケイ・オプティコムはプロバイダー事業だけの会社ではありません。関西電力グループということを生かして、電気の送配電線とともに敷設した独自の光ファイバーケーブル網を所有しています。つまり、ケイ・オプティコムは光回線事業者でありプロバイダーでもあるわけです。, 格安SIMでおなじみのmineo（マイネオ）も、ケイ・オプティコムが運営しています。mineoは全国展開しており、MVNO（仮想移動体通信事業者：格安SIM事業者のこと）としてケイ・オプティコムは全国規模の会社ということになります。, 光回線事業者とプロバイダーとは？光インターネットを利用するには、「光回線」と「インターネット接続」サービスの2つが必要です。光回線を所有しているのが「光回線事業者」で、NTTやKDDI、ケイ・オプティコムなどがこれにあたります。 「プロバイダー」は、一般ユーザーが光回線にアクセスするために必要な接続サービスを提供する事業者のことです。OCNやビッグローブ、@niftyなどはプロバイダーとして有名ですね。ケイ・オプティコムは光回線事業者であり、プロバイダーでもあります。, 「eo光ネット」は、運営会社であるケイ・オプティコムが所有する光回線網を利用した光インターネットサービスです。自社の光回線を利用しているというのは、大きなメリットといえます。どういうことでしょうか？, 国内で一番大規模な光回線といえば、NTT東日本/NTT西日本のフレッツ光ですよね。NTTはフレッツ光を、数々のプロバイダーや光コラボ（以下の囲みを参照）に提供しています。つまり、フレッツ光は使用者がとても多いので回線が混雑しやすいのです。, それに対してeo光ネットは、自社の光回線を自社だけで使用している光インターネットサービスです。そのため回線もスムーズで、安定した通信速度を保つことができるわけです。, 事実、2018年のオリコン顧客満足度調査のプロバイダー部門では、近畿地方でeo光が1位を獲得しました。この顧客満足度調査は、「通信速度・安定性」「料金プラン」「コストパフォーマンス」「加入・開通手続き」「サポートサービス」「付帯サービス」「セキュリティ対策」の7項目で調査されています。, ケイ・オプティコムは、通信速度と通信の安定性においてもユーザーの評判が非常に良いということが分かりますね。, 光コラボとは？光コラボというのは、プロバイダーがNTTから光回線のフレッツ光を卸購入したうえで、回線と接続サービスをまとめて提供するサービスのことです。光コラボは、光インターネットにしては料金が安いことが売りになっています。, eo光を提供しているケイ・オプティコムは関西電力グループとして、インターネットサービスだけでなく「eo電気」というサービスも提供しています。, eo電気は、電力自由化に伴って2016年4月から提供開始された電力小売サービスです。eo光に切り替えても電気の品質やサービスが変わることは決してありません。, ただ、eo光と合わせてeo電気にすると電気代がお得になるといううれしいメリットがあります。関西電力の従量電灯Aと比べると、eo電気＆eo光で電気代が約5％もお得になります。, これは、平均的な2～3人の家庭で電気使用量が月に300kWh程度として、年間4,200円ほどお得になる計算です。, 光も電気もeoにすることのメリットは、それだけではありません。eo光ネットの月額料金が割引になったり、商品券がもらえたりする特典が適用されることもあります。, また、通信費と電気代の支払をひとつにまとめられます。eo会員のためのWebサイト「eoマイページ」にて料金を確認したり、各種手続きをしたりすることもできて便利です。, 現在auのスマホ/ケータイを利用しているなら、eo光はさらにお得になります。「eo光ネット」と「eo光電話」に申し込むことでauスマートバリューの対象になり、携帯電話の料金が大きく割引されるんです。, 上記の割引額は、ケータイ1台あたりの割引額です。家族全員auを利用しているのであれば、人数の分だけ割引額が大きくなります。家族みんなでお得になるのが「eo光×auスマートバリュー」といえます。, eo光の光回線インターネットのプランは、戸建て住宅向けの「ホームタイプ」、中小規模のアパートなど集合住宅は「メゾンタイプ」、マンション向けの「マンションタイプ」の3タイプです。, ホームタイプとメゾンタイプは月額料金が同じになります。なお、集合住宅にお住いの方は、マンションタイプ/メゾンタイプのどちらになるかeoのホームページで確認しましょう。, ケイ・オプティコムは光回線業者兼プロバイダーなので、eo光ネットの月額料金には光回線料金 ＋ プロバイダ－料金 ＋ 回線終端装置（ルーター）使用料がすべて込みになっています。, eo光ネットのホームタイプとメゾンタイプには「1ギガコース」と「100Mコース」があります。1ギガバイト=1024メガバイトなので、単純に考えると1ギガコースの通信速度は100Mコースの10倍といえます。, 下記のとおり基本料もあまり変わらず、1ギガコースには適用される割引特典が100Mコースには適用されないため、1ギガコースを選ぶほうがおすすめです。, 月額料金の3年目以降は「長割（ちょうわり）」を適用することによって、上記の2年目の月額料金から5～10％割引されます。長割は最低利用期間が3年となっています。, eo光ネットのホームタイプ・メゾンタイプの1ギガコースが、開始月から最大12ヵ月間月額2,000円引きになるお得な割引制度です。「eo電気」をセットで申し込むと、さらに月額500円割引になります。さらに、通常27,000円の標準工事費が実質無料（30ヶ月間900円割引）になるため、eo光ネットに新規加入時には「eo暮らしスタート割」申し込みは必須といってもいいでしょう。, 即割とは、eo光ネットのホームタイプ・メゾンタイプ加入時に申し込める、2年間の最低利用期間がある割引制度です。即割に申し込まない場合、最低利用期間は1年となります。即割自体の割引額は100円程度と、たいしたことはありません。ただし、即割は上記の「eo暮らしスタート割」に申し込む必須条件となっています。, eo光ネットのホームタイプとメゾンタイプの初期費用ですが、ほとんどの場合は割引特典が適用されるため、工事費は実質無料となります。ですので、初期費用は契約事務手数料の3,000円のみと考えていいでしょう。, お住まいの集合住宅にeo光ネットが導入されているかどうかは、eo光の公式サイトの「導入マンション検索」ページにて確認できます。, eo光ネットが導入されている建物の場合、その配線方式によって料金が異なります。お住まいの建物の配線方式を知りたい場合は「eoインフォメーションデスク」（0120-34-1010）に問い合わせると教えてもらえます。, eo光ネットのマンションタイプにも「eo暮らしスタート割」が適用可能です。下記を見て頂くと分かりますが、eo暮らしスタート割で1年目は毎月1,000円割引されます。, マンションタイプは、モデムをレンタルするか買取するかを選ぶことができます。モデムを買い取りすると、初期費用にモデム購入代金が加算されますが、その分毎月の料金が400円安くなります。, VDSL方式であれば、20ヵ月でモデム代金分を取り戻すことができますが、VDSL-S方式の場合は46ヵ月後にようやくモデム購入費用を取り戻すことになります。このことを念頭に置いて、レンタルか買取するかを選びましょう。, 只今のお時間は弊社コールセンターの営業時間外となります（営業時間確認）。営業時間内に改めてお電話ください。（03 4578 9656）, eoには光電話サービスもあります。「eo光電話」は、1番号だけなら基本料が0円で、アダプター利用料のみ月額286円（税抜）と大変安いため、評判が良いサービスです。, これまでNTTの固定電話を利用していた人は、番号をそのまま引き継ぐこともできます。電話機やFAXも、もちろん引き続き使用可能です。, 前半部分でも取り上げたように、auユーザーならeo光ネットと同時にeo光電話にも申し込むことで、携帯電話料金が大幅に割引になります。, Web上ですべて完結する「通常お申し込み」（所要時間10分）と、フォームにかんたんな情報を入力（所要時間2分）した後にeo光から折り返し電話連絡がある「かんたんお申し込み」とがあります。, eo光を解約する場合には、適用されている割引に応じて「解約清算金」などの費用が発生することがあります。また、標準工事費の残債があるなら一括で支払う必要があります。, 下記は、2018年4月2日以降にeo光ネットに申し込んだ人の場合の解約費用です。それ以前に申し込んでいた人は金額が異なりますので、eo光のホームページでご確認ください。, 上記の他にも、ホームタイプ/メゾンタイプで「長割」適用の場合には、以下の解約清算金が発生します。, このWebサイトでは、利用者の利便性向上のため、また各機能を適切に動作させる目的でクッキーを使用しています。 詳細. しかし、電話で解約すると引き止めにあったりしないのか不安の人もいるようですが、ハッキリとeo光を解約する意思を伝えれば問題ありません。 管理人. 通常、eo光は3年目以降はいつ解約しても解約金0円ですが、長割に加入すると契約期間の縛りが発生・解約時の残り期間に応じて違約金が必要になります。 eo光さんのネットワーク障害にやられてた。 eo光解約時の注意点. STEP1.サポートセンターに電話; STEP2：撤去工事の実施（任意） STEP3：レンタル機器（モデム・ルータなど）の返却; SoftBank光の解約で損しないために知っておくべ … eo電気の解約方法. 2020年4月1日から「楽天ひかり」が楽天スーパーポイントアップの対象になりました。 「楽天ひかり」を利用していると、楽天市場でのお買い物がポイント+1倍となります。 「楽天ポイントせどり」などで、例えば月30万ほど使うのであれば、3000円分の楽天ポイントを獲得することができる計算です。（楽天ひかりのSPU上限は5000ポイントまで） SPUの対象となる条件や詳細は下記の通りです。 ※「楽天ひかり(タイプS)」は新規 … その途中でSoftbankからいわゆる”引き止め ... ちなみに、Softbank光の解約 には6営業日前に連絡する必要がありますので、更新月1日ではなく、逆算して更新月の前の月に電話すると余計な支払いをせずに済みます。 お問い合わせフォーム にほんブログ村 taka_6177 2019-05-28 20:08. 〇 eoID・パスワード、他社サービス解約金請求明細 をご用 … eo光; 関西で快適なインターネット環境を手に入れるなら、「顧客満足度NO.1」のeo光！ 公式サイトへ; 目次. eo光を解約する際にあらかじめ知っておきたい注意点を紹介します。 1度解約してしまうとできない手続きがほとんどなので、解約前にしっかりとチェックするようにしましょう。 引っ越しの場合は解約ではなく移転手続き eo電気の解約手続き方法は解約時の状況により異なります。 ①他社への乗り換えの場合 この場合は 変更先の電力会社で契約手続きをするだけ です。 切り替え先の電力会社が解約手続きも行うため、 ご自身での手続きは不要 となります。 ②住まいの空き家化、取り壊しの場合 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県（小浜市、三方上中郡若狭町、大飯郡高浜町） eo光では退会ではなく「解約」と呼んでいます。 以下の手順で解約ができます。 （1）営業時間内に窓口に電話する （2）eo光から「解約申請書」が届く （3）撤去工事日相談の電話が入る （4）撤去工事に立ち会い機器を返却する 詳しく解説していきます。 eo光の戸建プランは通常の最低利用期間は1年間ですが、「即割」という割引サービスを適用した場合は2年間となりますので、最低利用期間内で解約すると解約金が発生します。 それでは、まず、eo光の解約金についてお話しします。 1−1.戸建ての場合. çµç«¯è£ 置使ç¨æå«ãï¼ã®æ¥å²ãæé, æé¡æéã®1ã«æåæºé¡æéï¼æ¥å²ãè¨ç®ãªãï¼, åºæ¬æéï¼ãå©ç¨æ¥æ°ã«ããæ¥å²ãè¨ç®, é»åéæéã»çæ費調æ´é¡ã»åçå¯è½ã¨ãã«ã®ã¼çºé»ä¿é²è³¦èª²éï¼ãå©ç¨é»åéã«å¿ãã¦è¨ç®. 関連するQ&A. 電話受付: 月‐金 午前7時-午後10時、土日祝 午前7時-午後8時 *年末年始除く / 無料サービス / 対象: 持ち家戸建にお住まいの方, 只今のお時間は弊社コールセンターの営業時間外となります。営業時間内に改めてお電話ください。, 関西圏のインターネットプロバイダーとして大手のケイ・オプティコム。独自の光回線を使用した光インターネットサービス「eo光ネット」に加えて、光電話や電気・ガスまで提供しています。光回線の各サービスについてご紹介します。, 光回線インターネット、eo（イオ）光を提供する「株式会社ケイ・オプティコム」は、関西電力グループの会社です。関西電力管内である近畿地方の2府5県で、光インターネット接続サービスを提供しています。, eo光ネットのサービス提供エリアeo光ネットは、下記の県にサービスを提供しています。（2019年1月時点） SoftBank光を解約する手順. Tweet. eo光は、関西電力のグループ会社であるケイ・オプティコムが運営する光インターネットサービスです。関西地方限定の光インターネットではありますが、通信の安定性や料金、メリットはとても魅力的。この記事では、eo光の特徴や料金、申込方法や解約金について詳しく解説していきます。 eo光ネット、eo光電話、eo光テレビは、ご利用開始1年経過後から一時休止が可能です。 お電話でのみお手続きいただけますので、契約者ご本人さまから下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。 eo光は2年未満に解約をする場合、解約金を支払う必要があり、利用年数によって金額が異なるので事前確認をしっかりしましょう。 ・1年未満⇒12,000円 ・1年以上2年未満⇒6,000円 ※即割を適用した場合. eo光のサービスを解約する方法は電話のみです。まずはカスタマーセンターに電話をして「解約したいのですが」と伝えることから始まります。 電話する際は事前に登録証を準備しておきましょう。解約手続きがスムーズに進行します。もし、お手元に登録証がない場合は、ここで確認することができます。 解約までの料金は、eo光ネット【ホーム・メゾン】は日割り計算で、その他のサービス（光電話・テレビなど）は解約月1ヶ … eo光に乗り換えで解約違約金分を現金キャッシュバックキャンペーン！【2020年最新版】 eo光は最大50,000円現金還元キャンペーンを実施!他にも商品券プレゼントや月額料金割引、工事費分割引なども実施中。どこで申込するのが一番おトクかも要チェック！しかもNURO光よりも高速な5ギガ … 各社で解約手続きの方法は様々ですが、eo光の場合は電話だけで解約を受け付けているんですね。 解約を申し出る電話番号. eo光テレビガイド誌をeo光テレビと同時に解約する場合は、解約月前月までの月額料金（満額）をご請求します。個別に解約する場合は、1日～15日に申し込み分は当月号で停止（翌月までご請求）、16日～月末日に申し込み分は翌月号で停止（翌々月までご請求）します。 ※ 各種eo なお、eo光は解約手続きをサポートダイヤルでしか受け付けていないので、オンラインやメールでの申し込みはできません。 電話がオペレーターへつながれば、eo光の解約日を決めます。 ポイント.
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