ç©ãå±ããªãï¼ãã¨ä¸å®ãªæ¹ããã²åèã«ãã¦ãã ããã ãããã¾ããã ä»åã¯ã¤ããé輸ããã®hpãåºã«ãã¾ã¨ãã¦ããã®ã§ãèªç©ºä¾¿ãã¨æã£ã¦ãã§ãã¯ãã¦ãã ããã¾ãï¼ â»æç²è¨äºã¨ãªãã®ã§ãå ¨é¨ãã§ãã¯ãããæ¹ã¯ãã¡ãã®ãªã³ã¯ããã確èªãã ãã ã¯ç§å®ã¦ã«ãªã£ã¦ããããããé販ãå©ç¨ããè¦ãããªããé£çµ¡ãã¦è¿åãã¹ãã対å¦æ³ãç¥ãããã Amazonã®ååãå±ããªãå ´åãæ§ã ãªåå ãèãããã¾ãããã¼ã±ãããã¬ã¤ã¹ã§ã®è³¼å ¥ã®å ´åã¯ãè©æ¬ºã«éã£ã¦ããå¯è½æ§ãããã¾ãã®ã§ãé©åãªå¯¾å¦ãã§ããããã«ãã¾ãããããã®è¨äºã§ã¯ãAmazonã®ååãå±ããªãæã®å¯¾å¦æ³ãç´¹ä»ãã¦ããã¾ãã https://planetexpress.com/ja/%e4%be%a1%e6%a0%bc%e8%a8%ad%e5%ae%9a/, トラッキングナンバーのついている発送方法で送ったもの(EMS、国際eパケット、書留付きSALなど). 単純に時間がかかっているだけである場合もあれば、紛失などのトラブルにあった可能性も考えられます。, 注文した荷物が届かなくて困っている人に向けて、荷物が届かない原因や対処方法についてくわしく紹介していきます。, 海外から配送される際には日数がかかるので、単純に時間がかかっているだけという場合もあります。, 一般的に海外から輸入する場合には、国内での配送に比べて荷物が届くまでには日数がかかります。, 通販サイトで商品を購入してからは長期間待つことになるので、荷物がしばらく届かなくてもそこまで心配する必要はありません。, 航空便の場合には近くの国であれば2~3日、一般的には1 ~2週間くらいで届きます。船便の場合には配送にかかる日数が航空便よりも長くなるので、1~2カ月かかることもあります。, クリスマスやバカンスのシーズンは荷物量が増えたり、人手が足りなかったりするのでさらに荷物が到着するまで長い期間がかかると言われています。, 上記であげた目安の日数よりも遅れている場合や、到着予定日から1週間以上遅れている場合にはトラブルにあった可能性もあります。, 日本国内まで届いている場合には引き渡しをする時のミス、海外での輸送の途中で止まっている場合に荷物が迷子になったり紛失してしまったことも考えられます。, まずはトラッキングナンバーを使って荷物を追跡して、今荷物がどこにあるのか確認しましょう。, トラッキングナンバーはしばらくの間情報が更新されていなくても、急に更新されることもあります。, 荷物の現在地は、日本郵便のサイトと相手国の郵便局のサイトでチェックすることができます。, 日本郵便のサイトで情報が更新されていなくても、相手国の郵便局のサイトでは更新されているという場合もあるので、両方ともチェックしてみましょう。, トラッキングナンバーで荷物を追跡すると、差出人がいる国にあるのか、輸送されている途中なのか、日本国内に到達しているのか把握できます。, 何週間も経っているのに差出人がいる国から荷物が発送されていない場合には、出国前のチェックでトラブルがあった可能性や、何か問題があって差出人に荷物が送り返された可能性が考えられます。, 荷物が紛失した場合には一般的に差出人がいる国の基準に従って行動することになります。, 船便などを経由している場合には、輸送する間に何カ所も寄り道をすることもあるので、荷物の現在地が正確には分からないというケースもあるのです。, トラッキングナンバーを使って追跡すれば今どこの交換局や郵便局にあるのかが分かるので、そこに直接電話をして探してもらいましょう。, 荷物を追跡してみて、何週間もずっと同じ場所にあるなど紛失した可能性が高い場合には、, 本当に紛失していた場合には、返金や交換品を配送してもらうよう要求する必要があります。, オークションサイトなど業者を仲介として挟んで購入した場合には、業者側がトラブルに対応してくれるシステムがあるので利用します。, 差出人には、利用した配送サービスの所に行って荷物が届いていないことを相談してもらう必要があります。, 業者を介しているわけではなく、差出人に連絡しても解決しない場合には、郵便局に調査請求を出して、荷物の調査をお願いしましょう。, 調査請求の用紙は2種類あり、EMS、SALなど種類によって用紙が異なっているので注意が必要です。, 日本郵便のサイトに調査請求書の書き方の例が載っているのでわからなければ参考にしてください。, 調査請求を出すことによって、荷物が見つかったり、配送が止まっていた荷物が再び配送してもらえることもあるようです。, 調査請求をしてもすぐに結果が出るわけではなく、調査をした結果がわかるまでは時間がかかります。, https://www.post.japanpost.jp/int/download/chousa.html, 転送サービスとは、海外の通販サイトで商品を購入したいときに、自分とお店との間に業者が入って代行をしてくれるサービスです。, 業者を間に挟むことで「荷物が届かない」といったアクシデントを防いで、確実に配送してもらえます。, 転送サービスを利用して輸入する場合には、自分のロッカー代わりになるアメリカの住所が発行されます。, その住所に荷物を一旦配送してから、日本の自宅に荷物が配送されるという流れになります。, 転送サービスには「商品が確実に届く」というメリットをはじめ、以下のようなメリットがあります。, 転送サービス会社が自分と差出人との間に入って手続きをしてくれるので、「注文したのに荷物が届かない」などのアクシデントを防ぐことができ、確実に再送してもらえます。, トラブルの心配をすることなく輸入できるので、輸入するのが初めてという人でも安心して海外通販でお買い物できます。, 転送サービス会社が代わりに手続きをしてくれるので、自分が現地の差出人とやりとりをする必要はないので、英語ができなくても大丈夫です。, 荷物が届かない場合などアクシデントが起こった時も英語でコミュニケーションをとる必要があります。, コミュニケーションがうまくできないと荷物の配送がちゃんとしてもらえない心配もあります。, 転送サービスを利用すれば、現地の人とのやりとりは業者に任せられるので、自分は転送サービスの業者と日本語でやりとりをするだけで済むので、言語の壁もなくスムーズに輸入できますよ。, 転送サービスでは関税通過の手続きをする時に、検品をして不良品ではないかチェックも行ってくれます。, このような無料の検品に加えて、有料のオプションで利用できる「有料検品」というサービスもあり、こちらではよりしっかりとした検品が行われます。, Planet Expressは安さが売りの転送サービスなので、転送サービスを試しに利用してみたい人におすすめです。, Planet Expressの送料は業界でもっとも安くなっていて、基本料金は無料で、手数料はダンボール1つたった2ドルです。, 商品を複数まとめて購入すれば、複数の商品が1つのダンボールの中にまとめられて送られるので、たくさんの商品が2ドルだけで済みます。, 安さだけでなく、問い合わせに対する対応も誠実で、カスタマーサービスも最高評価となっています。, 配送するのに時間がかかっているだけという場合もありますが、配送が止まっていたり、紛失したなどトラブルにあった可能性もあります。, 不安に感じたら、トラッキングナンバーで荷物の現在地を確認したり、連絡して荷物を調査してもらうことができます。, 注文した荷物が届かない場合には、ぜひここでご紹介した対処法を参考にしてみてください。, 様々な理由が考えられますが、主な3つの理由は、配送元がまだ発送していない、輸送中に紛失・どこかで止まっている、間違った住所に届いてる事が考えられます。, 上記の理由から、まず発送元へ連絡し、発送済みか、住所は合っているか確認し、もし問題なければ輸送中の可能性があるのでトラッキングコードを取得し、トラッキングコードでステータスを確認します。, 主な理由は、関連国に休日や祭日などによる遅延、政治的・外交的な関税プロセスの遅延、天候や自然災害などによる流通網の崩壊などが考えられます、, Planet Express(プラネットエクスプレス)はアメリカ転送サービス・個人輸入サポートで業界最安値のサービスをご提供します。, 海外通販の初心者からプロまで、様々な方々が利用しているPlanet Expressをチェック。, Hong kongから注文した物が1ヶ月まで立ってて 連絡も出来ないし その場合はどうしますか?, コメントありがとうございます。申し訳ございません。私アメリカ輸入関係の経験しかなく香港に関しましては、あまり知見はございません。 ただし、一般的には購入先からTracking Codeを取得して、その購入先からステータスがそのTracking Codeで管理できるサイト教えてもらうか、または、配送会社の連絡先を聞いて実際に問い合わせてみるというのはいかがでしょうか? お役に立てず申し訳ございませんが、よろしくおねがいします。, >配送手数料が、ダンボール一箱2ドルという情報は合っていますか? はい。公式サイトでも手数料1パッケージ=2ドルという表記がございます。 https://planetexpress.com/ja/%e4%be%a1%e6%a0%bc%e8%a8%ad%e5%ae%9a/, >登録費無料と、記載ありますが、デポジットが掛かりますよね? はい。登録自体は無料できます。確かにデポジットは必要ですが、デポジットした金額は全額手数料などへの使用できますので、実質登録費はかかっております。ご説明わかりづらく申し訳ございません。, LIVIN COOL のサイトで買い物してか荷物が届かず返金処理されていました どーゆう事ですか❓, 荷物が届かなかった原因には 1.そもそも何らかの理由で配送元が発送してない。 2.配送中に何らかの原因で遅延や紛失 3.住所が間違っていた 4.住所不定で送り戻しなど が考えられるかと思います。, 今回の場合はその原因の特定が必要かと思いますが、返金処理が行われていると見ると、1または4の可能性が高いのではないでしょうか?, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. ç©ãªã©ã®å® é 便åã³éé貨ç©åãã®å½é輸éãµã¼ãã¹ãæä¾ããä¸çæ大ã®èªç©ºè²¨ç©è¼¸éä¼ç¤¾ã§ããæ´ã«ãã¸ã¹ãã£ã¯ã¹ããµãã©ã¤ï½¥ãã§ã¼ã³ã¾ã§å¹ åºããµã¼ãã¹ããæä¾ãã¦ãã¾ãã ç©ãå±ããªãã®ã¯ã©ããã¦ããã¨ããçåã«ãçããã¾ãã輸éä¸ã«ãªã£ã¦ããã¨ãããã®ããã®å¾ã®è¡¨ç¤ºããããæ°æ¥çµéãã¦ãã¦ä¸å®ã«ãªã£ã¦ãã¾ã£ã¦ããããããã¾ãããã ç©ãéãæ¹æ³ã¨ãã¦ã¯ã ã»èªç©ºä¾¿ ã»è¹ä¾¿ . ¡ããããé£çµ¡ãã¦èª¿æ»ãã¦ããããã¨ãã§ãã¾ãã All rights reserved. © Copyright 2020 PlanetExpress(プラネットエクスプレス)の快適海外通販Life. ¨, å ¥åå 容ãã確èªããã¾ãããããã¡ãã«ãã§ãã¯ãå ¥ãã¦ãã ããã, å人ä»æ§ãç®çã¨ããå ´åã«åæ±å¯è½ãªãã®(è¦æ°éå¶é). ã§ã¼ãã¡ã¼ã«ã®urlãã¯ãªãã¯ãã¦ãã¾ã£ãã¨ãã®å¯¾å¦ . ç©ã¯ã¡ããã©1é±éã§åé¡ç¡ãå°çããããä¿®çã«åºãã¦ï¼ãªãªã³ãã¹ã¯å®¶ã¾ã§åãã«æ¥ã¦ãããããã¯ã¢ãã ç©ãããã¦å ã®å½ã»å°åã®ç¦å¶åã ã¨è¿éãããããç¨é¢ã§æ²¡åãããããããã¨ããéãåã« å½ã»å°åå¥æ å ±ï¼å½ééµä¾¿æ¡ä»¶è¡¨ï¼ã§å½ã»å°åãã¨ã«éããªããã®ï¼ç¦å¶åï¼ããã§ãã¯ããã¨å®å¿ã§ãã çå¦å ã®å½æãã¯ãªãã¯ãã¦ãç¦å¶åãéãæ¡ä»¶ããã§ãã¯ï¼ ã¢ã¡ãªã« ç©ãå±ããªãã¨ãããã¨ãããã¾ããã ãããªæã¯ãã©ããããããã§ãããï¼ åé éã®ç³ãè¾¼ã¿æ¹æ³ãã¾ã¨ãã¾ããã ç©ãé éããçµé¨ãå ã«è¨äºãã¾ã¨ãã¦ããã¾ãã èªã¿ããã¨ããããæ¥æ¬ããã«ã å¤ããååãçºéããã¾ãããã§ããã1ã¶æãéãã¦ãååãå±ããªãã£ãçºè³¼å ¥ãããã¤ã¤ã¼ã«å±ããªãäºãè¨ãã¨ã代æ¿ãåãåºãã¦ããã¾ããããã®åã¯ã1é±éãããã§å±ãã¾ãããã§ãããæåã«çºéã ç©ã®æ¤ç´¢ãã§ããªããããæ¥æ¬ã®éµä¾¿å±ã§é éç¶æ³ã調ã¹ãå¿ è¦ãããã¾ãã å人çã«ã«ããã®éµä¾¿ãããã»ã©ä¿¡é ¼ãã¦ããªãã®ã§ãé éç¶æ³ãåããEMSãã¾ãã¯ãèªç©ºä¾¿ãæ¸çæ±ãã«ãã¦éãããã«ãã¦ãã¾ãã ä½çã«ã¯ã©ã¤ã¿ã¼ããããã»çã»ã¹ãã¬ã¼ç¼¶ã»æ¼ç½å¤ã»æ®ºè«å¤ã»è±ç«ï¿½ ãã¨ã ä¸å½ããã®çºé ã®æãçµæ§ããã¾ãã æ®æ®µãªãã1ï½2é±é ãããã§å±ãã®ã§ããã»ã»ã»ã 注æãã¦ããæã£ã¦ãã以ä¸ã®æ¥æ°ãçµã£ã¦ããã¨ã æ¬å½ ⦠ç©ããªããªã£ãã®ããããçã¾ããã®ãããå¿é ã¯å°½ãã¾ãããããã§æ¬æã§ã¯ãemsãé ãã¨ãã®çç±ã¨ããã®ã¨ãã®å¯¾å¦æ³ãããç´¹ä»ãã¾ããç§ã¯ä»äºæãemsã3年以ä¸å©ç¨ãã¦ãã¾ãããã²æ¬æãèªãã§ä¸å®ã解æ¶ãã¦ãã ããã
天皇陛下 サウジアラビア 海外の反応, 宮部みゆき 文庫本 新刊, アメリカ パン サイズ, 中日ドラゴンズ ホテル 東京, アイビス 加工 かっこいい, ブレーメン サッカー 順位, ペコちゃん 画像 フリー, 化粧水 Ems 中国,